从客户跟进提高成交率

用针对性跟进和自动化来赋能

为什么经常问问客户有没采购需求就能比不问的业务员多很多订单?

因为这样经常出现在客户面前,

  • 能让客户更容易记得你,数落了就更加信任你;
  • 还能更容易在客户想要问询产品或者采购产品的时候出现,这样就更容易找你问询,就有更多成交的机会。

Bizez怎么赋能邮件跟进呢?

  • 一般每个月2-3次跟进。
  • 手动发邮件跟进很费力,用Bizez自动化功能更省力。
  • 用Bizez的邮件伪原创功能,自动撰写成千上万封不一样的邮件,提高邮件进收件箱比率。
  • 用Bizez的智能发送功能,100%模拟人工发送,在随机的时间,从自己的邮箱1v1发出,不需要再自己手动一封封发送。
  • 用Bizez的定时功能,立即创建任务,在理想的时间启动。

有没有什么地方能提高邮件跟进的产出?

有,比如邮件内容。

  • 从单一的问有没有采购需求,用对客户更有价值的内容来提高跟进产出,改成新产品通知,产品改进,案例解说,展会解说,客情维护等...
  • 用Bizez的邮件模板,建立营销邮件模板库,想用的时候一键调用即可。

还有对客户进行分类,并策划针对性的邮件内容。

  • 比如不同行业的客户,制定不同的应用场景,不同的案例解说,进行跟进。用Bizez邮件模板功能,快速建立不同的邮件模板,需要的时候,一键调用。
  • 比如不同阶段的客户,制定不同的跟进内容,刚刚联系上的客户,用一些企业突出的卖点,比如知名公司案例解说,认证介绍,QC介绍等,在客户心中第一时间建立起专业形象。用Bizez自动跟进功能,建立有3-5封邮件的序列跟进任务,用一个个主题邮件,按时间序列,跟进并营销客户。
  • 客户分类,用Bizez的客户管理功能,一边看邮件,一边用标签管理分类,不用在多个软件之间反复切换。

这是客户的日常跟进。

如果客户有了回复,做针对性跟进,更利于成交。

常见的客户回复内容,有客情联络,咨询产品细节,或者询价等。

  • 对客情联络的客户,除了维护客情外,看是不是尽量能往产品卖点等相关信息上转,用来刺激客户兴趣。
  • 对咨询产品细节的客户,除了正常解释客户问题外,建立一个针对性的产品卖点介绍的跟进任务,用3-5封邮件,每封邮件一个主题,从一个个卖点来介绍产品,让客户对产品更了解,更有兴趣,来提高客户询价的可能性。
  • 对询价客户,除了报价外,建立促进成交的跟进任务,用3-5封邮件,从产品成功案例解说,市场销量,竞争力等方面来促进客户下单。

外贸业绩差,就用Bizez自动化:

  • 用"搜索自动化"定制行业数据库
  • 用"邮箱自动化"倍增业务开发效率

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