老客户维护课

不断激活老客户需求和询盘,
高效系统化管理和跟进客户,
精准营销提高信任促成交

针对问题和痛点:

  • 不营销跟进老客户,他也不会主动联系你,需求和询盘少80%起
  • 不懂维护营销,不会管理客户?
  • 不懂邮件和社媒营销?
  • 工作努力,但业绩突破难?

一、精准内容是核心

广告消息vs有价值的内容消息

  • 如果一直发千篇一律的广告消息,客户势必会烦你,很快将你拉黑。
  • 也有人老是问客户,最近有没有需求,有没有新订单呀,也是低质量的内容。
  • 发对客户有价值的内容,因为客户都喜欢对自己有用的内容,如下图。(这就是内容营销和广告营销的区别)

上图所示,就是一些对客户有价值的主题方向,根据客户情况参考着构建内容,展开针对性营销。

更进阶的内容技巧:

  • 搭建更完善的内容系统,更有利于内容创作效率和质量提高。
  • 文案优化:同一个主题,不同文案细节优化,会让效果提升多倍。

二、有节奏的持续跟进营销

不间断的客户营销是做一生一世生意的基础。
根据客户情况,调整跟进频率节奏。

三、高效且有效跟进营销

以邮件为例,其他FB,领英,WP类似

根据内容和时间计划,通过邮件、领英、FB、WP等传播内容给客户。

  • 但是有了大量客户后,每天写不同的内容,发送不同的内容,靠笔记簿,excel等管理非常麻烦;
  • 这时候,用自动化工具,自动撰写个性化内容,自动按时间计划跟进开发客户,就轻松多了,原来几十个人的工作量,1个人就能完成。

注意:还需要规避各个营销平台的防封、防垃圾内容等策略。

老客户营销做得好,多询盘,促成交。
想少踩坑,快速进阶,解锁课程+自动化工具,微信联系。


精准跟进自动化,
大增销售转化和业绩

人人可用,大幅增加客户咨询、转化、成交。

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