外贸业绩增长笔记

一、怎么做好外贸=怎么提高外贸业绩?

新人不懂外贸先看这里:外贸是怎么样做的?

做外贸,不管如何努力改进产品、管理、服务等,都是为了提升业绩。
而业绩的三大直接要素就如下:

  • 外贸业绩 = 客户量 x 成交率 x 客单价

所以想提高业绩就是不断去改进三大指标。

二、外贸产品

产品是三大业绩指标背后的基石,能有效提高指标。

  • 比如yeswelder焊机由专业焊工用的改为普通消费者用的焊机,受众面打开,客户量大幅提升。
  • 而且它的焊机的售价是同类产品的约五分之一,多合一功能,使得成交率和销量也大幅度提升。

当然,这是非常典型的成功企业发家后的案例,需要有大量的资源和背景。

而yeswelder起家时,以大力拓展现有专业焊机的外贸业务为突破口,进而在海外市场站稳脚跟的思路,更值得我等中小微外贸企业学习。

  • 千万别业务渠道都没搞整明白,就开始投入百万,甚至千万以上搞产品创新。
  • 因为即使你产品创新成功了,不能快速铺开市场,便会沦为有渠道、有业务能力的竞争对手的炮灰,他们一仿就啥都有了。

点击查看:新手如何选择外贸产品方向?

三、如何提高外贸业绩?

做外贸,先搞清楚外贸B2B订单,不是上某个平台随便开个网店,就会爆发的。

一般来说外贸是指2B外贸业务(跨境电商是2C业务)。

  • 2c业务,面对的是普通消费者,金额小,营销小,容易决策,绝大多数在线上就能完成下单。
  • 2b业务,面对的是企业型客户,像分销商、渠道商、集成商等,订单金额大,涉及面广,决策链条很长,所以它需要销售长期努力才能完成订单。

如上图,要获得更多外贸订单,获取新客户是第一步,后面还需要很多的努力。

1.如何获取大量外贸新客户

如何大量获客?
想大量获客肯定去找大的平台或者渠道,投入同样的精力和成本,多很多倍的客户。
很多专注搞定一个大平台,就能变成千万级的大外贸。

那怎么选平台/渠道呢?

获客时容易忽视的要点:外贸独立站

因为好网站像好店面一样,能增加客户询盘量,进而提升业绩。

点击查看:外贸获客时容易忽视的要点:外贸独立站

2.怎么提高成交率?

成交基础

拆解流程做针对性转化成交

成功案例:

3.如何提高客单价?

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